Su información también merece una buena guía

01Responsable de la información

Sherpa Consulting CR, con domicilio en San José, Costa Rica, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio. Puede contactarnos en info@sherpaconsulting.cr.

02Qué información recopilamos

En el formulario de comunidad recopilamos nombre, apellido, empresa, correo, teléfono, temas de interés y su preferencia de contacto por WhatsApp. En el formulario de capacitación recopilamos, además, la cantidad de colaboradores de la empresa y el evento en el que se inscribe.

También registramos la fecha de envío y la versión de esta política que aceptó. No solicitamos datos sensibles, información financiera ni contraseñas.

03Para qué usamos sus datos

• Gestionar su solicitud para formar parte de la comunidad Sherpa.
• Procesar y confirmar su inscripción a capacitaciones y encuentros.
• Enviarle información relacionada con los temas que seleccionó.
• Comunicarnos con usted por WhatsApp únicamente si marcó la autorización correspondiente.
• Atender consultas y mantener un registro de las comunicaciones.

No vendemos sus datos ni los utilizamos para decisiones automatizadas o perfiles que produzcan efectos legales sobre usted.

04Consentimiento y datos obligatorios

Tratamos sus datos con base en el consentimiento informado que otorga al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario. Los campos señalados por el formulario son necesarios para gestionar la solicitud. La autorización para recibir mensajes por WhatsApp es opcional y puede retirarse en cualquier momento.

05Proveedores y transferencias

Utilizamos proveedores tecnológicos para alojar el sitio y almacenar la información: actualmente, Supabase para la base de datos y Vercel para el alojamiento web. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Costa Rica como encargados de infraestructura, sujetos a sus medidas de seguridad y compromisos contractuales.

Solo compartiremos información adicional cuando exista una obligación legal o sea necesario para proteger derechos legítimos.

06Conservación

Conservamos los datos de la comunidad mientras mantenga su interés o hasta que solicite su eliminación. Revisamos los registros sin interacción por más de 24 meses para eliminarlos o confirmar si todavía desea permanecer. Los datos de una capacitación se conservan hasta 24 meses después del evento, salvo que exista una obligación legal que requiera un plazo distinto.

07Sus derechos

Puede solicitar acceso a sus datos, conocer cómo se han utilizado, corregirlos, actualizarlos, pedir su supresión o retirar su consentimiento. Envíe la solicitud desde el correo que registró a info@sherpaconsulting.cr. Podremos pedirle información mínima para verificar su identidad y proteger sus datos.

Atenderemos la solicitud gratuitamente dentro del plazo aplicable. Estos derechos se reconocen en la Ley n.º 8968 de Costa Rica.

08Seguridad

Aplicamos acceso restringido, comunicaciones cifradas y controles técnicos razonables para evitar pérdida, alteración o acceso no autorizado. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que pueda afectar sus derechos, actuaremos conforme corresponda.

09Cookies y menores de edad

En esta etapa, el sitio no utiliza cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento comercial. Los formularios están dirigidos a personas mayores de 18 años que participan en decisiones empresariales. Si recibimos datos de una persona menor de edad, los eliminaremos al conocer esa circunstancia.

10Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien los formularios, proveedores o finalidades. Publicaremos la nueva versión y su fecha en esta página. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbanos a info@sherpaconsulting.cr.